永利博平台官网:山东青州打通服务妇女“最后一公里”
一个小区妇联的社区治理实践

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2020-01-07 09:28    来源:中国妇女报    作者:衣瑶

  弘扬家教家风——小区注重发挥家教家风的重要作用,开展了“弘扬好家风好家训”“巾帼美家”“儿童护家”“关爱家中老人”“家庭纠纷调解”五大特色“家”字号活动。

  做到精准管理——针对小区实际,先后制定出台了议事制度、业主委员会章程、业主公约、业委会成员工作制度等管理规范,使各项工作有章可循,有法可依。

  实现真情服务——关爱残障儿童、关心社区老人、建立婚姻家庭辅导室……小区妇联以广大居民的利益为根本,紧紧围绕和谐做文章,切实提高服务,用真心换真情。

  冬日室外寒风瑟瑟,但山东潍坊青州南燕都小区25号楼住户夏风琴屋内却是暖意融融。吃过午饭,小区的“巾帼志愿者”相约来到夏风琴家中,你一句、我一句地聊起了家常。

  2019年春天,夏风琴的老伴突发心梗去世,夏风琴整个人变得十分消沉。周围的邻居尤其是“巾帼志愿者”为了让夏风琴尽快从阴影中走出来,时不时地来家里陪她做做家务,拉拉家常。

  夏风琴生日那天,小区业委会主任、妇联主席李春兰和邻居们带着蛋糕陪伴夏风琴过了老伴离世后的第一个生日。在这些好邻居的帮助下,笑容又重新绽放在夏风琴的脸上。“孩子们都要我去他们家,可是我哪里都不想去,就想住在这儿,我舍不得这一帮好邻居。”

  南燕都小区有531户2000多人,2018年12月,在潍坊市妇联、青州市妇联的指导下,南燕都小区成立潍坊市第一个小区妇联,也是目前唯一的一个小区妇联。小区妇联打通了服务妇女群众“最后一公里”,开展了一系列充满真情的服务活动,让小区居民感受到了来自“娘家人”的温暖。

  说起小区妇联主席这个身份,李春兰感到荣耀,又觉得责任很重。

  发挥群团作用 弘扬家教家风

  除了“巾帼志愿者”服务队,南燕都小区妇联还打造了妇女小组、老年协会、红白理事会、调解委员会、儿童监护队等10个组织,通过这些群团组织,小区构建起了基层治理新格局,加强了小区居民之间的沟通交流,拉近了彼此的距离,也充分调动了居民参与社区治理的积极性。

  一进入小区大门,首先映入眼帘的便是宣传栏上一个个手拿奖状、满面笑容的少年儿童,他们都是小区儿童监护队的优秀成员。儿童监护队是小区治理的一项创新举措,妇联将小区内的孩子组织起来,按楼区划分为六个监护大队,每个大队都有大队长、中队长、小队长,大家分工合作,共同监督。小队员们积极参与向贫困地区学生捐赠衣物和学习用品、维护环境卫生、维持小区晚会秩序、挨家挨户去业主家签署禁止在小区内燃放鞭炮的倡议等活动,在他们的带动下,大人们也逐渐养成了良好的生活习惯。

  “儿童护家”也是小区五大特色“家”字号活动之一,在基层社会治理中,小区注重发挥家教家风的重要作用,并以此作为切入点和落脚点,开展了“弘扬好家风好家训”“巾帼美家”“儿童护家”“关爱家中老人”“家庭纠纷调解”五大特色“家”字号活动,传递尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、邻里团结的观念,以家庭幸福推动社会和谐,蹚出了一条基层社区治理特色之路。

  精准管理 真情服务

  如今的南燕都小区处处洋溢着温馨和谐的气氛,永利博平台官网:然而10年前这里却是另一番景象。“邻里矛盾频发、绿化被破坏、卫生不整洁现象在小区里随处可见,小区管理混乱不堪,业主怨声载道。”李春兰回忆说。

  2009年1月,李春兰当选为新一届业主委员会主任,上任后,她带领业委会为200多户业主办理了土地证、房产证,并争取到17万余元资金用于50多户业主的房屋维修和小区道路维修。并且针对小区实际,先后制定出台了《南燕都小区业主代表大会议事制度》《业主委员会章程》《业主公约》《业委会成员工作制度》《南燕都小区民心工程》《志愿者制度》《财务管理制度》等管理规范,使各项工作有章可循,有法可依。

  小区的硬件问题解决了,但是文明和谐环境的创建还有很长的路要走。

  小区妇联成立后,李春兰带领大家举办了一系列温情活动。每年重阳节为小区160多位60岁以上的老人过节,给70岁以上的老人送蛋糕,定期到独居老人家中走访探望,为孩子们举办庆“六一”文艺晚会,关心关爱残障儿童;评选优秀业主、幸福大家庭、好媳妇好婆婆、优秀大学生,上光荣榜,大张旗鼓进行宣传表扬;建立婚姻家庭辅导室,成立调解委员会,妇联主席任会长,吸纳了热心居民、妇联干部、物业管理人员等6名成员开展矛盾纠纷调解、法律、法规宣传等服务,巧妙化解了多起邻里纠纷、家庭矛盾;成立“红白理事会”,为婚丧嫁娶的业主帮忙,为结婚的新人赠送花篮表示祝福,为故去的老人送花圈表示哀悼……以广大居民的利益为根本,紧紧围绕和谐做文章,切实提高服务,小区妇联用真心换真情。

  “刚上任的时候,因主持公道被人用胶水堵过家里的锁眼,也因为提出的意见不合他们心意被难为,但都坚持下来了。现在小区里婆媳吵架的少了,好媳妇好婆婆多了,邻里闹矛盾的少了,互帮互助的多了,邻里关系更加和谐,居民们有大事小事都愿意来和我唠一唠,听听我的意见。前两天我在这儿忙着,楼上有个大妈还给我送来了饭菜,我们就像一家人一样。”李春兰说。

  就是这样,南燕都小区从一个闻之色变的杂乱小区成了全市的文明和谐示范小区,还成了全市推广学习的样板。

  临近年关,李春兰对小区明年的发展又有了新的打算,她准备给妇联执委们一起开个会说说,让南燕都小区变得越来越好……

  (记者 姚建)

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